在由中國采購與招標網、中國名企排行網聯合組織開展的“2024(第18屆)招投標領域年度聚焦”活動中,江西國政招標咨詢有限公司(以下簡稱“國政招標”)憑借過硬的實力、突出的業績、良好的信譽獲得“2024百佳誠信招標代理機構”“2024江西省招標代理機(前三強)”等2項榮譽。
4月18日,中國采購與招標網“中國招標萬里行”采攝組專訪了江西國政招標咨詢有限公司總經理朱珍珍。
專注政采代理 打造核心競爭力
江西國政招標咨詢有限公司成立于2000年,是一家專注于政府采購招標代理服務的綜合性服務機構。成立之初,公司以服務地方教育、醫療等公共領域項目為核心,逐步積累了豐富的行業經驗,服務范圍覆蓋政府機關、企事業單位等各類客戶。公司在招標代理行業深耕20多年,從傳統代理邁向全流程咨詢,已成長為區域領先的招標采購代理機構之一,于2010年獲得國家“甲級招標代理資質”,連續多年榮獲“全國政府采購百強代理機構”“政府采購優秀社會代理機構”等稱號。
在業務拓展過程中,公司始終堅持“專業為本、服務為先”的理念。目前,公司的主營業務涵蓋:一是招標代理服務。包括政府采購貨物、工程及服務類項目、國企集采、工程招標等,提供從需求編制到履約驗收的全周期服務;二是采購咨詢與方案設計。為采購單位提供需求分析、預算編制、風險控制等定制化解決方案;三是政府采購合規性審查。確保項目全程符合《政府采購法》及相關政策要求,規避法律風險。
國政招標在招標代理領域深耕多年,始終以客戶需求為導向,通過專業化、數字化和標準化能力建設,形成了公司的核心競爭力。
一是全資質覆蓋與專業化團隊。公司具有政府采購招標代理、國際招標代理、工程招標代理資格、重點工程代理資格。業務覆蓋工程、貨物、服務全領域。團隊由數十名行業資深專家組成,其中近40%為注冊招標師、造價工程師、咨詢工程師,高級工程師、會計師、采購師、信用管理師、PPP管理師、法律顧問、經濟顧問等,具備從項目立項到合同履約的全流程服務能力。
二是招標采購平臺。公司自主開發了適宜自身業務拓展的多種辦公應用軟件,組建了涉及多個專業的自有評標專家庫,評標專家約有2000余人,公司建有網站( http://www.mieseiso.com),實現招標文件編制、采購信息發布、遠程開評標、電子檔案存證等功能。
三是區域深耕。公司依托江西本土市場多年積累的政企資源,形成對地方政策與行業需求的深度理解,在江西省內發展成為招標代理頭部企業。
四是嚴格合規與風險管控體系。公司建立了覆蓋招標文件審核、流程監督、投訴處理的全鏈條風控機制,通過前置法律審查與風險預案,規避潛在爭議,保障項目順利落地。
合規化管理 差異化競爭
合規是招標代理行業的生命線,誠信是企業發展的基石。國政招標始終將合規管理與誠信建設融入公司戰略,通過制度完善、技術賦能和文化培育,形成了一套可復制、可持續的管理體系。
國政招標建立了覆蓋“事前預防、事中控制、事后追溯”的合規管理制度,包括《招標業務合規操作手冊》《廉潔從業十項準則》等核心制度,在需求論證、文件編制、開標評審、履約驗收等全流程中,將“四類”違法違規行為納入常態化合規化管理機制,杜絕虛假應標、圍標串標、違規收費、數據造假等違法行為,為公司長遠發展營造了良好的氛圍。政府采購合規的核心在于將外部約束轉化為內生機制,公司深刻認識到合規成本遠低于違規代價,而誠信積累的商譽將成為差異化競爭的優勢。
在招標咨詢行業同質化競爭日益加劇的背景下,國政招標始終以客戶需求為核心,聚焦技術賦能、服務創新和生態共建,從服務、技術、市場、品牌四個維度實施差異化競爭策略,形成了獨具特色的差異化發展路徑。
一是服務專業化與個性化。公司聚焦專業領域,深入研究醫療、教育等特定行業的政策與市場,打造專業項目團隊,提供從前期規劃到后期驗收的全鏈條服務。依據采購人的預算、效率等不同需求,量身定制采購方案和流程,構建長期合作機制,及時響應緊急采購與特殊需求。
二是技術創新驅動。公司搭建了電子采購平臺,借助大數據、AI 技術實現采購流程的智能化管理,運用區塊鏈技術確保數據安全,提升采購透明度。公司不斷創新采購模式,探索框架協議、電子反向拍賣等新興采購模式,提升采購效益。
三是市場定位差異化。公司深耕細分市場,鎖定特定區域或客戶群體,建立本地化服務網絡,針對性地滿足不同客戶需求。
四是品牌塑造差異化。公司突出品牌特色,明確品牌定位,傳播品牌特色,以優質服務積累口碑,擴大品牌影響力。
深耕本地市場 贏得客戶贊譽
國政招標始終將本省市場作為戰略根基,通過深耕區域需求、強化資源協同、創新服務模式,在江西省內形成了顯著的競爭優勢和行業影響力。一是全領域覆蓋,夯實本土市場根基,市場占有率領先,2024年,公司累計服務省內招標采購項目超千個,涉及金額近20億元,業務覆蓋全省,在市政工程、醫療衛生、教育文化等領域,持續保持市場份額省內前三;二是榮譽印證,樹立行業標桿,公司連續多年獲評“全國政府采購優秀社會代理機構”“全國百強政府采購代理機構”等。
國政招標始終以客戶為中心,通過專業化、精細化服務贏得了廣泛贊譽。公司定期開展客戶滿意度調查,近3年平均滿意度高達98%以上,復購率超過90%。公司將持續聆聽業主需求,深化“顧問式服務”模式,通過技術升級與資源整合,為每一位客戶提供超越期待的價值體驗。
實行四項舉措 發展再上臺階
國政招標始終以“成為客戶信賴、行業領先、社會尊重的全省區域內咨詢服務引領者”為愿景,致力于通過技術創新、生態共建和價值創造,推動公司業務向更高效、透明、可持續的方向發展。
一是提升專業化水平。公司深入研究并精準把握國家和地方政府采購的法律法規、政策文件,確保代理的采購項目完全符合相關規定,避免違規風險。
二是優化服務質量。公司樹立以采購人、供應商為中心的服務理念,提供熱情、周到、細致的服務,及時響應客戶需求,解決客戶問題,簡化采購流程,提高采購效率,降低采購成本。
三是加強行業自律。公司嚴格遵守政府采購的誠信原則,不與采購人、供應商等主體內外勾結、圍標串標,不提供虛假信息,維護政府采購市場的公平競爭環境。建立健全內部管理制度,加強對從業人員的管理和監督,規范執業行為。積極參與行業協會組織的活動,遵守行業自律公約,接受行業協會的監督和管理,共同維護政府采購行業的良好形象。
四是推動創新發展。公司加大在信息化建設方面的投入,利用大數據、人工智能等技術,提升采購項目的管理水平和服務質量。